A Redon, Meilleur Contact lance ses recrutements | Ouest France Entreprises

L'innovation déterminante introduite par Meilleur Contact dans la pratique du Télétravail

Les télétravailleurs de Meilleur Contact (http://www.ouest-company.net/) ont accès aux données n'importe où à condition d'être en accord avec la charte de sécurité. Le système organisationnel du site repose par ailleurs sur des valeurs comme la confiance et l'indépendance. À travers sa méthode atypique, le site Meilleur Contact marie nativement les avantages d'Internet, de la mobilité ou des réseaux sociaux dans le cadre de son travail et en vue de s'adapter aux demandes des consommateurs. Les collaborateurs du site jouissent d’une structure d’accueil et les télétravailleurs disposent des mêmes outils collaboratifs. La mobilité liée à son activité exige une ambiance permettant d'améliorer la réflexion, des consultants éprouvés et davantage de souplesse.

Les différents principes et certitudes aident le spécialiste de la relation client à demeurer concurrentiel. Ils s'imposent comme des avantages pour trouver et fidéliser les consommateurs ainsi que les partenaires. Le professionnel de la relation client n'hésite pas à mettre en avant une véritable approche citoyenne. Parmi ses points forts figure l’insertion des différents partenaires au sein même de l'organisation. L’innovation proposée par Meilleur Contact se résume à associer un modèle social inédit à une technologie de pointe. Pour ce qui est de sa stratégie industrielle, elle satisfait toutes les normes actuelles.

L'entreprise Meilleur Contact est un visionnaire en matière de relation clientèle. Sa méthode est fondée sur une offre novatrice en adéquation avec les exigences de la clientèle ainsi que des prospects. En utilisant le high-tech et des dispositifs récents, l'enseigne gère de manière efficace ses services à domicile et sur site. En outre, ils se révèlent très protégés. Concernant le travail à distance, la compagnie garantit des travailleurs plus autonomes et sérieux ainsi qu’une souplesse accentuée. D'autre part, l'observance des procédures de qualité s'avère être capitale pour l’entreprise. Afin d'instaurer une méthode d’organisation en accord avec les demandes de ses investisseurs, Meilleur Contact s’appuie sur son expérience et ses benchmarks. Ses indicateurs sociaux sont aussi des atouts avantageux.

Les enjeux de Meilleur Contact d'après son gérant Nicolas Guyart

La prestation entreprise 2/3 du temps à distance et 1/3 du temps sur site chez Meilleur Contact promeut le sentiment de proximité pour les personnes seules, mettant ainsi en place une relation avec l’enseigne et ses collègues. La formule originale apportée par l'entreprise améliore celle qui est déjà en place. Par rapport à une gestion traditionnelle, le Télétravail à temps partagé fourni par la société engendre des résultats tangibles en termes de qualité. La société essaie de se rapprocher de la clientèle pour pouvoir personnaliser la relation et proposer plus d'avantages tels que les recommandations ou la proactivité. Autrement dit, la compagnie entretient sa proximité avec le client en s'efforçant de réfléchir comme lui. Dans le cadre de son intervention, Meilleur Contact s’assure entre autres du suivi des démarches qualité et de la gestion du rendement, mais aussi du chiffre d'affaires. La société combine de ce fait le meilleur du centre industriel et du travail à domicile.

La prestation fournie par Meilleur Contact inclut la totalité de la dimension multicanal en travail à distance et en relation clientèle. De plus, la société assure l'exécution des opérations les plus compliquées. L’enseigne souhaite en premier lieu se rapprocher au mieux des clients. Effectivement, à part l’aspect tarifaire, ses offres s’appuient sur des convictions et des valeurs. En ce qui concerne la valorisation, Meilleur Contact effectue la rétention et la réactivation des clients. Des formules comme la montée en gamme, le management financier et les projets de fidélisation sont également au programme.

Avec un CA supérieur à 10 millions d’euros en 2012, Meilleur Contact figure parmi les N°1 dans son milieu. Sa fondation remonte à 2009. Meilleur Contact intéresse de plus en plus de collaborateurs qui jouiront de conditions de travail idéales. Son modèle de travail innovant permet de recruter un nouveau type d’associés. La plateforme dispose désormais de plusieurs sites de proximité. Grâce à son développement éblouissant en 2014, son CA s’est élevé à 14,60 millions d’euros.

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